Сегодня: 19/ 3/ 2024          6:47
  
За пределами здравого смысла Как использовать эмоции в процессе переговоров Букинистическое издание Сохранность: Хорошая Издательство: Добрая книга, 2007 г Твердый переплет, 312 стр ISBN инфо 4260p.

Переводчик: Евгений Махиянов По мнению Стивена Кови, автора книги "7 навыков высокоэффективных людей", "эта книга - настоящий шедевр; она написана в лучших традициях классического бестсебэгшхллера "Переговоры без поражения" Фишер и Шапиро убедительно показывают нам, как сознательное использование эмоций помогает переговорщикам приходить к взаимовыгодным соглашениям и добиваться выдающихся результатов" Эмоции - важная составляющая любого певкжййреговорного процесса Научитесь их использовать, и они помогут вам добиться того, к чему вы стремитесь Являясь продолжением бестселлера "Переговоры без поражения", книга расскажет вам, как это сделать Авторы, руководители Гарвардского переговорного проекта, показывают, как в случае несовпадения точек зрения переговорщиков можно повернуть эмоции в сторону обоюдной выгоды и превратить любые конфликты интересов в новые возможности для всех участников переговоров Вы узнаете овсбъщ пяти "основных потребностях", которые движут людьми: оценке, аффилиации, автономии, статусе и роли; вы научитесь использовать их, чтобы оценить эмоциональное состояние вашего собеседника, задать нужный тон в переговорах и прийти к взаимовыгодному соглашению Авторы Роджер Фишер Roger Fisher Дэниел Шапиро Daniel Shapiro.